Política de Privacidade — Silcon

Na Silcon Materiais Elétricos e Hidráulicos Ltda (“Silcon”), a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades. Comprometemo-nos com a transparência no tratamento dos dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Esta Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, o uso e o armazenamento de informações daqueles que acessam ou usam nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente de que coletaremos e utilizaremos suas informações pessoais conforme descrito aqui, respeitando a Constituição Federal (art. 5º, LXXIX e art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022), a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais normas do ordenamento jurídico brasileiro.

A Silcon, inscrita no CNPJ sob o nº 43.279.058/0003-90, localizada na Av. Senador Paulo Abreu, 88 – Itatiba/SP, atua como Controladora dos Dados Pessoais e se obriga ao disposto nesta Política.

1. Quais dados coletamos e para qual finalidade?

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais para viabilizar a prestação de serviços e aprimorar sua experiência como usuário.

1.1. Dados fornecidos diretamente pelo titular:

• CPF/CNPJ: Garantir cadastro único por usuário;
• Nome completo: Identificação do usuário;
• E-mail: Comunicação, login e confirmação de identidade;
• Telefone: Comunicação, suporte e contato comercial.

1.2. Dados coletados automaticamente:

Nenhum dado é coletado automaticamente. Todos os dados são fornecidos diretamente pelo usuário por meio do formulário de cadastro.

2. Como coletamos seus dados?

A coleta dos seus dados ocorre da seguinte forma: Por meio do cadastro realizado voluntariamente em nosso site/sistema.

2.1. Consentimento

O tratamento de dados pessoais pela Silcon ocorre com base em seu consentimento livre, informado e inequívoco. Seu consentimento será solicitado de forma específica para cada finalidade.

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, de forma gratuita. A revogação pode implicar na limitação de acesso a certas funcionalidades do site. Nesse caso, informaremos as consequências previamente.

3. Quais são seus direitos como titular?

Em conformidade com o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer tempo e gratuitamente:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portar seus dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento;
• Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento;
• Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências disso.

4. Como exercer seus direitos?

Você pode exercer seus direitos entrando em contato com nosso canal oficial:

📧 E-mail: compras.iluminacao@silconitatiba.com

📞 WhatsApp: (11) 95598-6632

Para garantir sua segurança, poderemos solicitar documentos que comprovem sua identidade.

5. Por quanto tempo os dados são armazenados?

Os dados pessoais coletados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais e regulatórias.

Após o término da relação com o usuário, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD, como:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Estudo por órgão de pesquisa;
• Uso exclusivo do controlador, com anonimização dos dados;
• Transferência a terceiro, desde que respeitada a legislação aplicável.

6. Como mantemos seus dados seguros?

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:

• Apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados pessoais;
• Todos os acessos são controlados e condicionados à confidencialidade;
• Os dados são armazenados em ambientes seguros e monitorados.

Apesar disso, é importante lembrar que nenhum ambiente virtual é 100% livre de riscos. Em caso de incidente de segurança com potencial dano, você será notificado e também comunicaremos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido por lei.

7. Compartilhamento de dados

A Silcon não compartilha seus dados pessoais com terceiros. Não há envio de dados para parceiros comerciais, plataformas externas, fornecedores, prestadores de serviço ou empresas no exterior.

Se, futuramente, o compartilhamento for necessário, você será previamente informado e poderá consentir de forma clara e específica.

8. Uso de cookies e dados de navegação

Utilizamos cookies de autenticação e localStorage para armazenar informações da sessão do usuário durante o uso do sistema.

Esses mecanismos ajudam a manter sua navegação segura, estável e personalizada.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode comprometer o funcionamento correto de partes da plataforma.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência.

📅 Última atualização: 14 de julho de 2025

Ao continuar utilizando nossos serviços após alterações, você concorda com os novos termos.

10. Responsabilidade

A Silcon se compromete com o cumprimento da LGPD e com a adoção de boas práticas de governança e segurança da informação. Em caso de exigência da ANPD, adotaremos as providências necessárias de forma imediata.

10.1. Isenção de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

• Negligência do usuário com seus dados de acesso;
• Ações maliciosas de terceiros, como ataques cibernéticos, fora do nosso controle;
• Informações falsas fornecidas pelo usuário durante o cadastro.

Se tiver dúvidas, entre em contato conosco.

Silcon Materiais Elétricos e Hidráulicos Ltda

CNPJ: 43.279.058/0003-90

📧 compras.iluminacao@silconitatiba.com

📞 (11) 95598-6632